為進(jìn)一步提升納稅人繳費(fèi)人獲得感與滿意度，切實(shí)做到辦實(shí)事解難題，近日，國(guó)家稅務(wù)總局泉州市洛江區(qū)稅務(wù)局開展領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”活動(dòng)，主動(dòng)化解辦稅繳費(fèi)過程中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

活動(dòng)中，洛江區(qū)稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)干部聚焦近期熱點(diǎn)稅費(fèi)事項(xiàng)，深入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)窗口，與企業(yè)辦稅人員一同體驗(yàn)不動(dòng)產(chǎn)登記稅費(fèi)一窗辦理業(yè)務(wù)流程，現(xiàn)場(chǎng)收集意見建議，并就辦稅體驗(yàn)、流程優(yōu)化等與工作人員交流探討。通過及時(shí)了解需求，建立發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題的工作機(jī)制，從服務(wù)“小窗口”找到解決“堵痛難”有效辦法，推動(dòng)辦稅繳費(fèi)服務(wù)持續(xù)提質(zhì)增效，不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。